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构筑扩张性企业文化战略的思考

来源::未知 | 作者:admin | 本文已影响
    摘要:企业文化是现代经营管理发展的一个结果,是企业战略的新的选择。构筑扩张性企业文化要把握住其核心价值,注重提升企业品质和多元化的融合,倡导务实健康的企业经营理论,拓展企业形象发展力,不断进行企业文化改造,这样,企业文化才更具有多样性的独特魅力,企业经营扩张才会有可靠的文化基础。
  关键词:企业;文化;战略

  一、企业文化要注重提升企业品质
  企业文化的核心是价值观,而且非常直观的就是劳动创造价值,这种价值体现在两个方面,一是个人的自我劳动创造的价值,二是由企业整体创造价值,这是个人自我价值创造者和社会价值创造者的结合。在提倡以人为本的现代企业管理中,价值观是这种管理的核心,是市场经济的客观要求,也是企业能否在市场经济中取得更大发展的前提。提升企业品质,首先应把人放在第一位,正如松下幸之助所言:我们不制造产品,我们制造的是人。我们即要生产产品也要创造独特的产品文化,更要培养良好的企业人,企业的员工和消费者是没有区别的,企业的员工创造了产品文化,也实现了自己的价值。因此,提升企业文化品质主要在以下几个方面。
  1、倡导务实健康的企业经营理念,整合企业精神体系。要防止不切合实际的口号在市场经济活动中的出现,企业的精神追求,企业的经营理念,必将为公众所知。企业经营是经济活动的主体,过多的政治化因素在其中,必然导致经营理念的不明确,精神体系不能凝聚人心。提升企业品质,重在反映企业价值观念的追求,为国家、社会的发展进行企业理念、发展方向定位。如果不能把国家和社会、企业和公众作为定位对象,企业的价值观就不会得到公众的认同,企业的发展就是无源之水、无本之木,就会成为空话。企业的政治观说到底就是价值观,也可以说是效益观。不断创造效益,为国家多交纳税收,国家用这笔资金去做更大的投资,增加就业机会,改善人民生活水平,这就是企业的经营理念和企业精神来源的基础。
  2、塑造良好的企业形象,拓展企业形象发展力。企业文化包括企业形象战略,依托于广阔的文化背景。企业必须研究社会和企业行为本身发展规律,运用这种规律来指导企业文化建设。比如:社会的消费文化发展趋势,消费者的服务文化需求规律,科学技术发展规律,信息技术发展规律,政府政策资源趋向文化关系等。企业形象是否具备了社会文化规律,这就是企业发展的先决条件。我们注意到国外企业进驻中国市场,其特征极为鲜明,它的形象就是一种文化。应该看到国外企业搞形象设计由来已久,而这种文化具有扩张意识,同时也在被我国公众认识和接受。我们反对任何国家的意识形态输出,但是你却不得不接受来自国外企业文化的冲击,他的影响和范围超越了企业形象的概念,文化作为意识形态的载体,你只能接受它。因此,企业形象必须强有力推广和发展,并作为企业发展战略的重要组成部分。
  3、企业文化的认知度在于企业全体员工对企业的认知度。企业管理的核心在于人,运作企业文化也在于人。提升企业品质,从某种程度来讲是提升全体员工的素质。美国的企业家对待员工从三四十年代到九十年代,经历了从剥削你到送你上学、发奖金、送股票,发展到尊重你的人格、强调你是企业的主人、提倡发挥你的积极性、创造性的历程。现代科学技术飞速发展,陈旧的知识结构必然会制约企业的发展,知识的更新就成为迫在眉睫的一件大事。工人阶段之所以成为最先进的生产代表者,就是因为接受知识最快、责任感最强,提高工人阶段的素质,实际就是提高国家素质,就是提高企业的素质和竞争力。加强对员工的培训和投入,就是考察企业能否长远发展试金石。如果在这个问题上犯错误,那就是在企业发展的历史上犯错误。
  二、企业文化要注重多元文化的融合
  由于经济的多样性以及文化的差异现象,构成了各国企业文化的多样性。但是基本的价值观是不会改变的,因此文化就成为了观念、意识和核心的东西,同样这些因素又会指导价值观。现代经济全球化的发展,打破了各个国家的文化传统观念,也使得企业的经营由管理向文化整合方向发展。跨过公司的扩张最能说明这一点,这些公司把经济优势扩展为文化优势,具有极强的权威文化色彩。当然,这里有一个前提,就是它的产品和服务可以说是世界最好的。之所以成为最好的,是它的产品文化的背后是企业文化。一个企业的发展,必定要有一个文化体系作为支撑,小企业是这样,大企业同样也是这样。这就引发了一个问题,崇尚什么样的企业文化,企业文化应该涵盖那些内容,它与其他文化间的关系,就似乎超出了企业文化的本身。也正因为如此,企业文化的多样性就独具魅力。我们知道文学艺术规律特征之一,越是民族的,它就越是世界性的。企业文化同样具有这样的特征,总的说来有以下几个方面:
  1、新的理论道德观念对世界性的企业文化的改造。中国是一个有着五千年的文明历史的国家,人文伦理自成体系,虽然说杂家众多,但是儒家学说一直是官民的正统学说。上世纪初我国的学者提出了“西学东渐”和“拿来主义”,又经历了两次世界大战的洗礼,国民对传统文化进行了重新审视。改革开放30年来,我们对文化又进行了全新诠释。因为在世界经济一体化的同时,文化和经济的分洪闸内也趋于一体化,这就使得企业发展的空间越来越大,跨地域、跨国界使得多种文化融合。有经济活力的地方,背后必定有文化在发展。很多企业家把企业文化作为推进企业发展的重要组成部分,那么企业经济与文化的发展就同等重要。一方面企业在经济上要扩张,另一方面必须研究各国文化,进行企业文化改造,赢得更大的经营空间,这既是历史的现实也是历史的趋势。
  2、企业文化的广泛性要求注重民族文化内核与世界文化的兼容。民族文化不仅仅是民族的代表,同时也是历史的沉积。世界经济的一体化、经济格局的多元化,从客观上讲,企业文化也应该是多元化的。这里有一个问题,就是你的企业文化能不能被他国所接受、被他国公众所认可,你的企业文化是否符合这个国家公众的价值观、信仰和追求。这里谈到的企业文化多元化是指企业在经营过程中,面对不同的地区、国家的宗教信仰文化而言,如果用一种文化来应付对不同的文化背景的地区和国家,显然是有难度的。因此,整合企业文化,不能为小民族文化、意识所束缚,而应包容世界的企业的企业文化,这样,企业经营扩张才会有可靠的文化依据。
  3、企业文化要关注传统文化与新经济的统合。新经济是有别于传统经济的代名词,主要表现在新技术、新工艺、生物工程、空间工程、海洋技术、环保技术、信息技术、软科学等,它与传统经济的区别在于运用现代科学技术而形成的产业化体系。企业要注意对领域的研究成果运用、改造,改造符合新经济特征的企业文化,关注在新经济与传统经济统合过程中的伦理观念损益,遵循其中的规律,把企业文化建设成为开放包容性较强、吸收较快、转化能力较强的观念形态系统,使之成为具有新经济特征的产业。

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