我个人认为“成功”，它是一个结果——一个正确的结果。在我们四期的团队精神培训中，我问过大家一个同样的问题，那就是取得好的结果是态度2%加上98%的方法和技术重要，还是2%的方法和技术加上98%的态度重要。有很大一部分学员说技术重要，特别是技术部的员工们。我还问过一个问题，就是让他们说出最崇拜的人是谁，并讲出他们为什么会成功。有人说崇拜周恩来，有人说崇拜邓小平，有人说崇拜李嘉诚，有人说崇拜比尔盖茨……。他们成功含有许多的因素：坚强、先知、勤劳、知识、恒心、魄力……而这一切的因素都是因为有了好的态度才会拥有。 所以，当别的同类型企业都在培训员工的技术时，而本单位却是培养员工的思想态度。我向学员们赠送了这一句话：“无论你拥有多好的技术与方法，如果你没有正确的人生态度——一切无用！只要你拥有正确的人生态度——方法与技术你都能得到！”
失败一定有原因，但成功也需要方法。成功最最重要、最最快捷的就是学习成功者。学习成功者的人生态度；像成功者一样去思考；像成功者一样去决策；像成功者一样去行动！
有好的态度才会有好的人生，在这里，我和大家分享两个态度改变命运的故事：有一个鞋厂的营销员到一个小岛上去开发市场，当他来到岛上的时候，看到岛上的人们都没有穿鞋，他立即给他们领导汇报说：“这岛上没有开发余地，因为这里的人都没有习惯穿鞋。”不久，又有一个鞋厂的营销员来到岛上，当他看见岛上的人们没有穿鞋的习惯时，不由大喜过望，立即给他们领导汇报说：“这里居然有一片未开发的市场，我们的鞋一定能打入市场。”于是他立即开展营销工作，他先把一些鞋送给当地的人穿，并根据他们的反馈做出当地人喜欢的款式，不言而之，他成功了。 第二个故事是有两个年龄差不多的兄弟，哥哥是城市里最顶尖的会计师，弟弟是监狱里的囚徒。一天，有记者去采访当会计的哥哥，问他成为这么棒的会计师的秘诀是什么？哥哥说：“我家住在贫民区，爸爸即赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病，我不努力，能行吗？第二天，记者又去采访当囚徒的弟弟，问他失足的原因是什么？弟弟说：“我家住在贫民区，爸爸即赌博，又酗酒，不务正业；妈妈有精神病。没有人管我，我吃不饱，穿不暖，所以去偷去抢……” 这两个故事告诉我们影响我们命运的不这是环境，不是条件，不是身高，不是文凭，不是出身，更不是腰包里有没有钱，而是态度。改变了态度，就能改变人的一生！
